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A Zony oferece a SOLUÇÃO COMPLETA para conectar a quantidade necessária de atendentes que você quiser em apenas uma plataforma central, possibilitando que você se comunique com diversos clientes de diversas plataformas ao mesmo tempo.
Com sua Dashboard do Enterprise, você tem uma visão completa de todos os atendimento e estágios que os atendentes e clientes estão realizando um fúnil em nosso Pipeline para controlar todas as oportunidades de vendas e acompanhar nos diferentes estágios da jornada do leads.
Com um sistema de automatização, seu cliente nunca ficará esperando na fila, através de um chatbot todos os clientes recebem um atendimento automático para facilitar a primeira interação.
Quero automatizar minha empresa
Com um sistema de automatização, seu cliente nunca ficará esperando na fila, através de um chatbot todos os clientes recebem um atendimento automático para facilitar a primeira interação.
Ver ProdutosPode incluir quantos atendentes quiser, com um único número é possível fazer um acompanhamento de todos os atendimentos, tendo um melhor controle sobre a qualidade de todos os diálogo.
Quero minha demonstração AGORA
Pode incluir quantos atendentes quiser, com um único número é possível fazer um acompanhamento de todos os atendimentos, tendo um melhor controle sobre a qualidade de todos os diálogo.
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O nosso chatbot é um assistente virtual programado para interagir com o cliente para facilitar seus atendimentos. Eles são capazes de realizar tarefas simples, como responder perguntas frequentes, e também podem ser programados para realizar tarefas mais complexas, como fazer reservas, agendar reuniões, entre outras atividades. Venha para a Plataforma Zony e coloque o atendimento da sua empresa em um outro nível no mercado.
Quero esse Chatbot
O nosso chatbot é um assistente virtual programado para interagir com o cliente para facilitar seus atendimentos. Eles são capazes de realizar tarefas simples, como responder perguntas frequentes, e também podem ser programados para realizar tarefas mais complexas, como fazer reservas, agendar reuniões, entre outras atividades. Venha para a Plataforma Zony e coloque o atendimento da sua empresa em um outro nível no mercado.
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No Dashboard da Plataforma Zony é possível ter uma análise em tempo real do fluxo de comunicação de seu negócio. O Dashboard da Plataforma Zony é uma interface que oferece uma visão geral dos principais indicadores de desempenho da plataforma de atendimento, permitindo que o administrador visualize métricas, como número de chamados abertos, tempo médio de resposta, tempo médio de atendimento, satisfação do cliente, entre outras. Há também recursos de análise de dados, permitindo que os administradores identifiquem tendências e padrões em seus dados de atendimento. Com essas informações, é possível tomar decisões estratégicas para melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação do cliente.
Quero esses Dashboards
No Dashboard da Plataforma Zony é possível ter uma análise em tempo real do fluxo de comunicação de seu negócio. O Dashboard da Plataforma Zony é uma interface que oferece uma visão geral dos principais indicadores de desempenho da plataforma de atendimento, permitindo que o administrador visualize métricas, como número de chamados abertos, tempo médio de resposta, tempo médio de atendimento, satisfação do cliente, entre outras. Há também recursos de análise de dados, permitindo que os administradores identifiquem tendências e padrões em seus dados de atendimento. Com essas informações, é possível tomar decisões estratégicas para melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação do cliente.
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A Plataforma Zony, além de dar um retorno imediato para seu cliente, é uma solução de atendimento 24/7, mesmo não tendo ninguém disponível no momento, fornecendo informações úteis.
Quero essas mensagens automáticas
A Plataforma Zony, além de dar um retorno imediato para seu cliente, é uma solução de atendimento 24/7, mesmo não tendo ninguém disponível no momento, fornecendo informações úteis.
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Empresas que usam Zony vendem mais
Reduzimos o tempo de resposta em 70%.
Triplicamos o número de atendimentos sem aumentar a equipe.
A Zony virou nosso coração do atendimento.